안녕하세요. (주)스마일서브 입니다.
공공전용 클라우드 서비스를 이용해주시는 고객님께 감사의 말씀을 드리며,
NHN Cloud(공공기관용) 서비스의 보다 나은 서비스 제공을 위해 정기 점검이 예정되어 아래와 같이 안내를 드립니다.
• 일시
- 2026년 8월 25일(화) 00:00~06:00 (UTC +09:00), 총 6시간
• 대상리전
- 전체 리전
• 내용
- 플랫폼 서비스 안정화 작업
• 서비스 영향도
- 작업 시간 내 서비스 API, Console 간헐적 접근 지연 및 실패 ( 04:00 ~ 06:00 )
: 대상서비스 - Security Monitoring, WEB Firewall, Vaccine, DDoS Guard, Security Advisor, NHN Bastion, Cloud Access
- NHN Cloud 콘솔 ( 00:00 ~ 06:00 )
: NHN Cloud 상품 API 요청에 대한 간헐적인 인증 실패 ( 최대 5회 )
영향범위 : SDK, CLI, API 호출 전반
: NHN Cloud 콘솔 조회 및 변경 요청에 대한 간헐적인 실패 ( 최대 5회 )
영향범위 - 로그인(IAM포함) 및 2차 인증, 회원 가입/탈퇴, 서비스 활성화/비활성화
조직/프로젝트 관리(생성/수정/삭제, 멤버, 역할그룹, 알림설정, 거버넌스 설정)
인증 정보 관리 ( User Access Key / IaaS API 비밀번호 / S3 API 자격증명 )
: 결제 및 요금 관련 조회 및 변경 요청에 대한 간헐적인 실패 ( 최대 5회 )
영향범위 - 결제 수단 관련 조회/변경, 크레딧/쿠폰 등록/ 예산 설정,
이용 현황/사용량 조회 및 이용명세서 조회/다운로드
안정적인 서비스 제공을 위해 상기와 같이 점검작업을 진행하오니 서비스 운영에 참고 부탁드리며,
문의사항이 있으신 경우 아래 링크(1:1)문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.
( 1:1 문의 접수 : https://gov.iwinv.kr/support/inquiry/new )
감사합니다.