안녕하세요. (주)스마일서브 입니다.
공공전용 클라우드 서비스를 이용해주시는 고객님께 감사의 말씀을 드리며,
NHN Cloud(공공기관용) 서비스의 Vaccine 데이터베이스의 OS업데이트 작업이 예정되어
아래와 같이 안내를 드립니다.
• 일시
- 2026년 3월 10일(화) 00:00~04:30 (UTC +09:00), 총 4시간 30분
- 2026년 3월 17일(화) 03:00~04:30 (UTC +09:00), 총 1시간 30분
• 서비스
- Vaccine
• 대상리전
- 판교 / 평촌 리전
• 내용
- 데이터베이스 OS 업데이트 작업
• 서비스 영향도
- 작업 시간 동안 순단 발생
- Vaccine 서버 매니저 통신 불가(백신 에이전트 사용에는 지장 없음 )
: 작업 시간 동안 에이전트 신규 설치 및 삭제 불가
: 작업 시간 동안 발생한 탐지 이벤트 즉시 확인 불가 (작업 완료 후 웹 콘솔에서 확인 가능 )
- 참고사항
: 작업 이후 웹 콘솔 내 새로고침으로 에이전트 상태 확인시 일시적으로 Offline 상태 표기될 가능성 있으며,
해당 증상이 지속되는 경우 별도 문의
안정적인 서비스 제공을 위해 상기와 같이 점검작업을 진행하오니 서비스 운영에 참고 부탁드리며,
문의사항이 있으신 경우 아래 링크(1:1)문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.
( 1:1 문의 접수 : https://gov.iwinv.kr/support/inquiry/new )
감사합니다.

