안녕하세요. (주)스마일서브 입니다.
공공전용 클라우드(NHN Cloud) 서비스를 이용해주시는 고객님께 감사의 말씀을 드리며,
NHN Cloud(공공기관용) "Backup" 서비스의 오류가 발생하였으나 조치 완료되어 해당 사항 안내를 드립니다.
• 장애시간
- 2025년 12월 10일(수) 10:40 ~ 11:38 (UTC +09:00)
• 장애 발생 내용
- Backup 서비스 중 일부 기능 오류 발생
• 장애 발생 원인
- 장비 오류
• 영향도
- 신규 서버 등록 및 백업 계힉 페이징 사용 불가
- 기존 등록된 백업의 경우 영향 없음
• 클라우드컴퓨팅서비스 제공자의 피해 확신 방지 조치 현황
- 장비 오류 수정 조치
• 클라우드컴퓨팅서비스 이용자의 피해 예방 또는 확신 방지 방지 방법
- 해당 없음
안정적인 서비스 제공을 위해 상기와 같이 점검작업을 진행하오니 서비스 운영에 참고부탁드리며,
문의사항이 있으신 경우 아래 링크(1:1)문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.
( 1:1 문의 접수 : https://gov.iwinv.kr/support/inquiry/new )
감사합니다.